Aqui na Comunidade de Cliente Jeitto, a sua privacidade é prioridade! Criamos esse termo para explicar de forma simples e transparente como cuidamos das suas informações e garantimos sua segurança na nossa comunidade. Para mais detalhes sobre como o Jeitto trata seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade disponibilizada no site: (https://www.jeitto.com.br/politica-de-privacidade).
Este Termo de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são tratados dentro do Coletivo Jeitto (a comunidade oficial do Jeitto) e os seus direitos em relação a esses dados levando em consideração a Lei Geral de Proteção de Dados (LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018) e as recomendações da
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Recomendamos atenção na leitura.
Esses dados pessoais podem se referir às informações necessárias para identificar você, como: seu nome, e-mail e foto caso esteja disponível de modo público no seu whatsapp.
Ao participar da nossa comunidade, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais será a empresa Jeitto Instituição de Pagamento Ltda, (doravante denominada “Jeitto”), constituída como sociedade de responsabilidade limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 20.937.849/0001-01, com sede na Rua Frei Caneca, 1355 - Laje Corp 201, Bela Vista, São Paulo - SP, 01307-003.
Se precisar falar com a gente você pode nos encontrar pelos seguintes canais, de acordo com o tema:
DÚVIDAS SOBRE A COMUNIDADE JEITTO: enviar um e-mail para
[email protected] DÚVIDAS REFERENTE A PAGAMENTOS, NEGOCIAÇÕES, BOLETOS, SERASA, PROBLEMAS COM O APP JEITTO: você precisa entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente nos canais:
Você pode fazer isso no site da Jeitto (https://www.jeitto.com.br/)
Clicando na aba Me Ajuda (https://meajuda.jeitto.com.br/hc/pt-br)
Acessando o chat no canto inferior direito, ou por dentro de nosso aplicativo.
CASO SUA DÚVIDA SEJA SOBRE OS DIREITOS DO TITULAR PRESENTE NA LGPD (ART. 18):
Você pode fazer isso no site da Jeitto (https://www.jeitto.com.br/) Clicando na aba Central de Privacidade (https://portaldotitular.safecomply.com.br/safecomply/jeitto).
Ainda, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado, que está à disposição nos seguinte e-mail:
Encarregado: Thaís Lopes Yonamine
E-mail:
[email protected]Estamos aqui para dar um
jeitto!
APLICAÇÃO
Esse Termo de Privacidade se aplica a todos os membros da Comunidade Jeitto. Ao participar da comunidade, você se conecta com outros clientes do Jeitto e ajuda a melhorar nossos serviços. Queremos ouvir você!
As práticas descritas neste Termo de Privacidade se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitos às leis locais , com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”).
Para a aplicação desta atividade não será tratado nenhum dado sensível ou de menor.
QUAIS DADOS COLETAMOS?
Coletamos dados pessoais enviados por você via formulário, tais como:
• Dados pessoais informados pelo usuário:
• E-mail, nome completo, CPF, nome de usuário no instagram, número de telefone e whatsapp, cidade e estado informados no momento do cadastro. Mensagens diretas recebidas via denúncia de quebra de regra de convivência da comunidade.
• Dados públicos de redes sociais associados a menções ou interações com o Jeitto.
PARA QUAIS FINALIDADES COLETAMOS E USAMOS ESSES DADOS?
Os dados pessoais informados pelo usuário e em interações com a Comunidade Jeitto são usados para:
•Identificação e autenticação;Analisar as atividades na comunidade de clientes Jeitto;Melhorar nosso app e nossos serviços;Enviar notificações exclusivas da Comunidade do Jeitto para o seu e-mail (essa opção pode ser desabilitada a qualquer momento mediante sua solicitação no e-mail:
[email protected]);Saber se nossas regras estão sendo cumpridas;Enviar informações sobre ou viabilizar ofertas sobre nossos produtos e serviços para os membros da comunidade;Desenvolvimento de novos produtos e serviços a serem oferecidos pelo Jeitto;Marketing, prospecção, pesquisas de mercado e de opinião, envio de informações sobre produtos, serviços, novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com você;Inclusão em campanhas, testes de novos produtos e liberar versões de nossos produtos antes do lançamento oficial para o mercado;Para não receber ofertas e notícias do Jeitto você também pode solicitar o descadastramento da nossa base de marketing diretamente pelo e-mail ou pelo canal por onde foi feita a comunicação;Também podemos usar seus dados de contato e endereço para enviar brindes do Jeitto;Exercício regular de direitos do Jeitto, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;Também podemos coletar e tratar dados para cumprir com obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
