Se queremos ser uma marca sem enrolação, precisamos falar direto e construir confiança. Quem escreve pro Jeitto precisa entender de finanças, claro, mas, mais do que isso, tem que entender de gente. Tem que falar como nosso público fala.

Nossa comunicação é inspirada na vida real. Nosso texto mostra nosso impacto na vida das pessoas de forma prática: é mais rápido do que passar um café. Em vez de falar sobre realizar sonhos, a gente tá lá pra dar aquela força quando o gás acaba. É mais agora e menos promessas.

Isso vira uma linguagem próxima e que mostra que o Jeitto se adapta ao contexto de qualquer pessoa. Usamos as palavras de forma amigável, responsável, cordial e personalizável. Uma linguagem verbal versátil.

Usamos gírias com cuidado, priorizando aquelas que são amplamente entendidas em todo o país. Somos descontraídos, com um toque de humor afiado, mas sempre claros e profissionais.

A gente quer que você entenda tudo de forma descomplicada, porque crédito é coisa séria, mas não precisa ser chato. Precisa ser popular.

Mas quando falamos de uma identidade verbal versátil, queremos dizer que nada é batido em pedra, e nossa linguagem sempre se adapta aos diferentes pontos de contato do nosso público.


POR EXEMPLO, O QUEM NÓS SOMOS:

Sabemos que o superendividamento não é só uma questão de números — é algo que impacta vidas, sonhos e a tranquilidade de milhões de brasileiros. É por isso que nossa luta é contra esse ciclo que aprisiona, e a favor de um crédito que liberta.

Acreditamos em oferecer soluções financeiras que empoderem, sem sobrecarregar, ajudando hoje sem comprometer o amanhã.

Estamos aqui para facilitar o esforço de quem faz muito com pouco. Nosso crédito é seguro, transparente, justo e ajustado à realidade de quem confia na gente. Sem surpresas, sem armadilhas, só clareza e respeito.

Mais do que combater o superendividamento, acreditamos na inclusão financeira como ferramenta de transformação social. Queremos que mais brasileiros tenham acesso ao crédito produtivo, que abre portas e cria possibilidades.

Dar acesso ao crédito de forma responsável e promover inclusão financeira não é só o que fazemos — é o que somos. E é isso que nos guia, todos os dias.

Pra brasileiro, falar de dinheiro é meio tabu. Por isso, nós falamos menos como o sistema financeiro tradicional e mais como um brasileiro comum. Com seriedade, mas sem ser chato. Usamos expressões porque acreditamos que falar de dinheiro, precisa ser popular. Então saímos do Português-Brasileiro, que os outros usam, e vamos para o PT-BR que os brasileiros vivem!

A ideia é simples: antes de usar o nome da marca, pense se o contexto pede o nome Jeitto ou se a palavra como está no dicionário já dá conta do recado. Ah, e mesmo quando usamos Jeitto no texto, não quer dizer que vamos colocar o logotipo no meio das frases, ok? ‍

Outra dica importante: gostamos de usar as duas formas de grafia para criar uma repetição que fique marcante.

Produto, solução ou parceria? Sempre Jeitto, com J maiúsculo.

Aqui, usamos o “T” duas vezes para fortalecer nossa marca, agregando outras palavras que permitam essa modulação, com a intenção de falar: ninguém entende mais o jeito brasileiro que a gente!

Porém, priorizamos apenas o uso do nome da marca no institucional e temos exceções pontuais que podem ser usadas em outros momentos da comunicação.